LIVE MAKEUP DEMONSTRATION 

Zoomに入れない際は以下をお試しください。

①アプリをインストールする

　iPhoneをご利用の場合は、アプリをインストールしていない状態で招待URLをタップすると「ページを開けません。アドレスが無効です。」と表示されてしまいます。

　アプリをインストールしてから、再度、招待URLをタップしてください。

②サポートされているブラウザを使用する

　「サポートされていないブラウザを使っています」と表示された場合はウェブブラウザをGoogle ChromeもしくはSafariに変更をしてください。

　その他、SNSにて共有された本カウンセリングのZoomのURLを開く際も同様のエラーメッセージが表示されます。

　URLをコピーしてブラウザのアドレスバーに貼り付けてアクセスしてください。

③アップデートする

　Zoom5.0以前のバージョンをご使用の場合は最新版にアップデートしてください。

　Zoomアプリのアイコンをクリックし、設定画面の詳細情報からお客さまのバージョンをご確認いただけます。

　「アップデートを確認」→「更新」の順にクリックするとアップデートをすることが出来ます。

④ネットの接続状況を確認する

　モバイルデータ通信とWi-Fiの切り替え、電波が良好な場所に移動、速度制限がかかっている場合は解除する等、インターネットの接続環境をご調整ください。

その他、Zoomの使用に関してのご不明点はZoomのヘルプセンターのご確認をお願いいたします。

本カウンセリングをご利用いただくため、下記環境を推奨しております。 

推奨環境下のご利用でも、OSとブラウザの組み合わせ、ブラウザの設定状況によっては表示、機能に不具合が起こる可能性がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

・設備

　インターネット接続－WiFi（a/g/n/ac）またはワイヤレス（3Gまたは4G/LTE）

　（オプション）Bluetoothワイヤレススピーカーとマイク

・サポートされるオペレーティングシステム

　iOS 7.0またはそれ以降：

    フロントまたはリアカメラを使用したビデオの送受信

    iPhone 4またはそれ以降、iPad Pro、iPad Mini、iPad 2またはそれ以降、 iPod touch（第4世代）、 iPhone 3GS（フロントカメラなし）

　Android 4.0xまたはそれ以降

　Kindle Fire HD

・サポートされるWeb Start用ブラウザ

　iOS：Safari5+、Chrome

　Android：Webkit（デフォルト）、Chrome

・プロセッサ要件

　1 GHzシングルコアプロセッサまたはそれ以上 （インテル以外）

・推奨される帯域幅

　Zoomで使用される帯域幅は、参加者のネットワークに基づいて最適化されます。 帯域幅は自動的に3GまたはWiFiに応じて調整されます。 

・WiFi使用時の推奨帯域幅

　 高品質ビデオの場合は600kbps/1.2Mbps（上り/下り）

※本カウンセリングは参加者が3,000人を超えた場合はご参加いただけませんのでご了承ください。

　参加者が2,999人以下となった際に、先着順でご参加いただくことが可能です。

※後日アーカイブ動画をこちらのページからご覧いただけます。LIVE配信終了後、アーカイブをご視聴いただけるまで時間がかかる場合がございます。

※諸般の事情により、企画内容の変更や中止の可能性がございます。