ご注文について
商品説明マークについて
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ISETAN BEAUTY onlineにて掲載から2週間以内の商品です。 |
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予約販売開始前の状態です。 |
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販売開始前の状態です。 |
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予約販売を受け付けております。お届けは発売日以降となります。 |
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商品の在庫がございません。 |
限定商品について
| オンライン限定 | 販売場所が全国のオンラインサイトに限定された商品です。 |
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| シーズン限定 | 発売シーズンが限定された商品です。 |
| 限定色 | リップ・アイシャドウ・ファンデーションなどの色味が通常品とは異なる商品です。 |
| 限定パッケージ | 外箱・容器デザインなどパッケージが通常品とは異なる商品です。 |
| 限定サイズ | 容量・サイズの仕様が通常品とは異なる商品です。 |
| 限定キット | アイテムの組み合わせが通常品とは異なる商品です。 |
予約販売商品について
ISETAN BEAUTY onlineでは一部商品で、発売日前に予約注文ができます。ご予約注文完了時点で決済となり、お届けは発売日以降となります。
※予約販売対象商品は商品毎に分けてお届けとなります。一度に複数点ご購入の場合も、まとめてのお届けは出来ません。予めご了承ください。
ご注文いただく際のご留意事項
お願いとおことわり
旧字・外字・環境依存文字はご入力いただけません。
コンピューターのディスプレイの色表現の都合上、実物と多少、色、イメージが異なる場合がございます。予めご了承ください。
ご注文いただいた商品は十分ご用意しておりますが、万が一品切れの場合はご容赦ください。
商品を大量にカートに入れるなどした場合には、ショッピングカートから商品を削除することがあります。
商品の配送は日本国内に限らせていただきます。
暴力団排除条例ならびに警察からの指導に基づき、「暴力団名でのご注文」ならびに「暴力団名のお届け先へのご注文」はお受けできません。
揮発性の商品(マニキュア、除光液、香水、アロマオイル)のお届けについて
北海道、沖縄、離島へのお届けについて、揮発性の商品(マニキュア、除光液、香水、アロマオイル)など航空機を利用する区間ではお届けできない場合があります。
または、お届けまでに時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
ギフト用途でのご注文について
- ギフトラッピングをご希望の場合、ご注文の際に「ギフト包装」を設定していただきますと、商品をギフト巾着袋に入れてお届けいたします。
- ※包装代金は有料です。
- ※一部ギフト包装不可商品もあります。
- ※「熨斗」や「包装紙」での梱包は致しておりません。
- ＜ギフト巾着袋の種類・サイズ＞
- ※ギフト巾着袋のサイズは、以下3サイズです。（リボン部分も含んだサイズです。）
- ・中：縦48㎝*横34㎝*幅中12㎝
- ・小：縦33㎝*横24㎝*幅中12㎝
- ・特小：縦25㎝*横18.5㎝*幅中3.5㎝
- ※サイズはお選び頂けません。
- ※サイズ問わず、1袋につき包装代金100円（税込）を頂戴いたします。
- ＜まとめて包装について＞
- ・1注文につき、1包装まで設定ができます。
- ・1包装につき、商品2点までが上限となります。
- ・商品サイズにより、まとめて包装ができない場合がございます。
- ・発送時期が異なる商品同士でのまとめて包装はできません。
- ＜その他注意事項＞
- ・三越伊勢丹、各ブランドのショッピングバッグは付きません。
- ・商品ごとにお届け先や配送方法の変更は承れません。
- ・ギフト包装は、配送までにお時間がかかる場合がございます。
- ・予約商品などの抱き合わせ不可商品や発送時期が異なる商品が含まれる場合は、発送が分かれることがあります。
- ・ギフト巾着袋のみの単体購入は承っておりません。
- ・ご注文後にギフト巾着袋のみを追加でお送りすることはできません。
【OKパターン】
【NGパターン】
1回の注文で『まとめて包装』を2つ以上選択
『まとめて包装』で商品を3つ以上選択
ご注文の確認について
・ご注文完了後に配信される「ご注文受付完了メール」、およびマイページ内の注文履歴画面にてご注文内容をご確認いただけます。
・ご注文後、Eメールが届かない場合には、以下のことが考えられます。
- 1．ご注文が完了していない。
- 2．登録のEメールアドレスが間違っている。
- 3．迷惑メールフォルダに振り分けられている。
- 4．迷惑メールの設定でドメインを指定している、または受信許可ドメインに指定していない。
指定ドメイン: @isetanmitsukoshi.co.jp - 5．メールサーバー側で、迷惑メールとしてブロックされている。
- 6．当社都合による未送信。
お手数ですが、お問い合わせの前にログインしていただき、マイページ内の注文履歴画面からご注文状況をご確認ください。
ご注文内容が表示され、Eメールアドレスもお間違いがない場合は、迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認ください。
ご注文の変更・キャンセルについて
ご注文完了後はサイト上でご注文内容を変更することはできません。
ご注文完了後1時間以内であれば、キャンセルが可能です。
マイページの注文履歴から当該注文を選択してキャンセルしてください。
キャンセルが完了したら、お客さまのEメールアドレス宛てに、「ご注文キャンセル確認メール」が送信されますのでご確認ください。
確定した「ご注文のキャンセル」は取り消すことができませんのでご注意ください。
商品の完売・品切れについて
商品詳細画面の「在庫状況」欄にて在庫状況の目安がわかります。
販売予定数を終了した場合、在庫なしの表示になります。
商品入荷のお知らせメール
商品完売の場合、入荷のお知らせメールサービス対象商品は、「入荷お知らせメールお申し込み」ボタンが表示されます。
WEB会員にご登録済みの場合、入荷お知らせメールのお申し込みができます。
※商品が入荷した際にご登録のメールアドレス宛にメールをお送りいたします。
※入荷のお知らせメールは、1回のお申し込みにつき、1回の送信となります。
※入荷のお知らせメールは、商品の確保をお約束するものではありません。販売開始後、完売してしまう場合がございます。売切れの場合はご容赦ください。
※ご希望の商品を入荷できない場合、メールは配信されません。予めご了承ください。
酒類の販売について
- 20歳未満の方の飲酒は法律により禁じられています。
- 三越伊勢丹オンラインストア、丸井今井オンラインストア、岩田屋三越オンラインストア、ジェイアール京都伊勢丹オンラインストア、ISETAN BEAUTY online内の酒類は「三越伊勢丹WEB会員」ご入会時にご登録いただいた生年月日をもとに、20歳以上であることを確認できない場合は販売をいたしません。
- ISETAN BEAUTY online内の酒類は、株式会社三越伊勢丹が販売いたします。株式会社三越伊勢丹では、全酒類の通信販売が可能な酒類販売業免許を取得しています。
酒類販売業免許通知書 ［千東酒第127号］ 氏名または名称 株式会社 三越伊勢丹
免許年月日 2003年9月1日
免許の条件 酒類の販売方法は、小売並びに自己が輸出する酒類の卸売に限る。
酒類販売管理者標識
| 販売場の名称および所在地 | 三越伊勢丹総合受注センター 東京都中央区日本橋室町一丁目3番10号 日本橋三越新館13階 |
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| 酒類販売管理者の氏名 | 星野 元登 |
| 酒類販売管理研修受講年月日 | 2022年10月20日 |
| 次回研修の受講期限 | 2025年10月19日 |
| 研修実施団体 | 東京小売酒販組合 |
