2025年1月15日（水）
商品販売に伴う「待合室」導入について

2025年1月15日(水)は、午前10時に予定している商品販売に伴い、販売開始のタイミングでアクセスの集中が予想されます。

そのため、アクセス集中によるシステム不具合を防ぐため当日午前9時55分以降に三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco varietyサイトへアクセスされた際は、一度「待合室」でお待ちいただいた後、順番にサイトへご案内させていただきます。

※混雑解消後は、「待合室」の表示は無くなります。

【目次】
■待合室とは
■待合室の流れ
■よくあるご質問

｜待合室とは

「待合室」とは、サイトへのアクセスが集中した際に一度サイトへのアクセスをお待ちいただき、順番にご案内をするサービスです。

三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco varietyサイトではアクセス集中によるサーバーダウンや不具合の発生を防ぐため「待合室」サービスを導入しております。

こちらでは待合室へご案内し、商品をカートに入れていただくまでの流れをご説明いたします。

①待合室へご案内
2025年1月15日(水)
午前9時55分～9時59分

2025年1月15日(水)午前9時55分～9時59分の間は、三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco varietyサイトにアクセスすると「待合室」ページが表示されます。

・ログインした状態で、「待合室」ページは閉じずにお待ちください。

・午前9時55分～9時59分までに「待合室」ページにアクセスいただいたお客さまの順番を抽選（ランダム）で決定し、午前10時以降順番に三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco varietyサイトへご案内いたします。

・午前9時55分～9時59分の間はいつ「待合室」にアクセスしても抽選の順番には影響いたしません。

・午前9時55分より前に三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco varietyサイトへアクセスいただいていた場合は、午前9時55分以降必ずTOPページや購入したい商品ページにてページの更新（再読み込み）をしてください。自動的には「待合室」ページへは切り替わりませんので、下記の待合室画面になっていることをご確認のうえお待ちください。また、マイページやカートページなどは対象外となりますので、一度TOPページにアクセスをして「待合室」ページへ切り替わったことをご確認ください。

・午前10時以降に三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco varietyサイトへアクセスいただいたお客さまは、順番待ちの最後列となります。

・販売開始前までにログイン/新規会員登録することをお勧めいたします。
・ブラウザでの閲覧を推奨いたします（アプリでの閲覧は非推奨です。）

（AndroidはChrome、iPhoneはSafariでの閲覧がおすすめです）
・待合室を複数タブに開いた場合、不具合が発生する場合がございます。

・ブラウザのプライベートモードやシークレットモードでの閲覧は、待合室の順番が無効になる場合がございますので、おやめください。