meeco varietyからのお知らせ

• 2025.02.03

  【お知らせ】meecoからISETAN BEAUTY onlineへの名称変更について

  
  平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
  このたび、三越伊勢丹化粧品オンラインストア「meeco」は、名称を「ISETAN BEAUTY online」に変更することとなりました。
  また、伊勢丹新宿店においても、化粧品フロアの名称を以下のように変更いたします。
  
  【名称変更の概要】
  2025年2月18日（火）より各名称を変更いたします。
  
  変更前）meeco　→　変更後）ISETAN BEAUTY online
  
  変更前）伊勢丹新宿店本館1階・2階 化粧品・フレグランス　→　変更後）伊勢丹新宿店本館1階・2階 ISETAN BEAUTY COSMETICS
  
  変更前）伊勢丹新宿店本館地下2階 ビューティアポセカリー　→　変更後）伊勢丹新宿店本館地下2階 ISETAN BEAUTY APOTHECARY
  
  この名称変更により、それぞれのチャネルの強みを組みあわせた一体のサービスへと進化させ、これまで以上に顧客体験の向上に注力していきます。新たに生まれ変わる「ISETAN BEAUTY」では、皆さまにとっての「美」の追求をサポートしてまいります。
  
  詳細はこちら
  
  今後、サービスの磨き上げとともに、全国のより多くのお客さまにご活用いただけるものとなるよう努めてまいります。
  今後ともご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
  

• 2024.09.01

  【お詫びとお知らせ】(復旧済)システム障害による一部クレジットカードでのご購入不可について

  
  平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
  
  8月30日(金)午後5時頃から8月31日(土)午後9時30分頃まで、一部クレジットカードでのご購入ができないシステムの不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
  ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
  
  今後とも化粧品オンラインストア meeco/meeco varietyをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
  

• 2024.07.30

  本人認証サービス「3Dセキュア」　エムアイカードへの導入について

  
  日頃より、三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  
  この度、三越伊勢丹オンラインストアにて安全にお買物いただくために、
  エムアイカードも本人認証サービス「3Dセキュア」の対象とさせていただきます。
  
  ■導入日
  ・2024年8月6日(火)
  
  3Dセキュアについては、ご利用ガイドの本人認証サービス「3Dセキュア」をご確認ください。

• 2024.04.26

  (復旧済)【お詫びとお知らせ】コンビニ決済(セブンイレブン)システム障害による配送遅延について

  
  平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
  
  コンビニ決済（セブンイレブン）においてセブンイレブン店頭でご入金いただいた情報が連携されないシステム不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
  
  ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
  今後とも三越伊勢丹オンラインストアをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
  
  
  2024年4月26日
  株式会社三越伊勢丹
  

• 2023.12.01

  三越伊勢丹・カスタマープログラムオンラインストア決済時の年間お買いあげ額加算について

  
  日頃より三越伊勢丹オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  この度、2023年1月1日(日・祝)から12月31日(日)までの1年間の三越伊勢丹グループにおけるお買いあげ額に応じて、三越伊勢丹・カスタマープログラムのステージが変更になります。
  オンラインストアでは、サイトごとに年間お買いあげ額の対象となる決済の期間が異なりますので、下記の通りご案内申しあげます。
  
  【ステージ変更日】
  ・2024年2月1日(木)
  
  【年間お買いあげ額の加算方法】
  ・三越伊勢丹グループ店舗にて※対象店舗はこちら（※外部サイトにリンクします）
  1. エムアイカードによる決済で加算されます。
  2. エムアイカード以外の決済の場合、三越伊勢丹アプリのご呈示で加算されます。
  ※一部、購買加算の対象外の商品/ショップがございます。
  ※年間お買いあげ額に加算される12月31日(日)のお買物やお食事が、一部営業時間と異なる場合がございます。詳しくは係員にお尋ねください。
  
  ・三越伊勢丹グループオンラインストアにて (三越伊勢丹ふるさと納税は除く)
  オンラインストアでご利用いただけるすべての決済で加算されます。
  ※ISETAN DOOR、MOO:D MARKはエムアイカード以外の決済では加算されません。
  ※一部、購買加算の対象外の商品/ショップがございます。
  
  【オンラインストアの12月31日(日)までの決済に関する注意事項】
  年間お買いあげ額に加算されるご注文は、下記の通りです。
  
  [12月31日(日)午後7時59分までのご注文が加算対象]
  ・三越伊勢丹オンラインストア
  ・丸井今井オンラインストア
  ・岩田屋三越オンラインストア
  ・ジェイアール京都伊勢丹オンラインストア
  ・化粧品オンラインストアｍeeco/meeco variety
  ・三越伊勢丹リモートショッピング
  
  [12月30日(土)午後8時59分までのご注文が加算対象]
  ・三越のギフト
  ・三越 冬の贈り物
  ・伊勢丹のギフト
  ・伊勢丹 冬の贈り物
  ・丸井今井のギフト
  
  [12月27日(水)午後11時59分までのご注文が加算対象]
  ・ISETAN MITSUKOSHI LUXURY
  
  ※上記時間はあくまでも目安となります。
  ※対象商品、決済方法等によって、対象にならない場合がございます。
  ※コンビニ決済、ATM決済などは入金確認が必要です。
  ※各携帯キャリア決済、楽天ペイなどは各決済機関における決済完了が必要です。
  ※上記に記載のない弊社オンラインストアに関しましては、各サイトよりお問い合わせください。
  
  何卒ご理解のほどお願い申しあげますとともに、変わらぬご愛顧をお願い申しあげます。
  

• 2023.10.04

  【お知らせ】化粧品オンラインストア meeco/meeco variety明細書の同梱終了について

  
  日頃より、三越伊勢丹化粧品オンラインストアmeeco / meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  
  弊社ではペーパーレス化の推進、注文詳細の情報漏洩防止の観点により、
  化粧品オンラインストア meeco/meeco variety明細書の同梱を2023年10月1日(日)以降の出荷のご注文より終了させていただきます。
  
  ご注文履歴はお客さまのマイページ「ご注文履歴」よりご確認いただけます。
  ご確認方法は下記「ご注文内容の確認」をご覧ください。
  
  ご注文内容の確認
  
  ※一部の商品に関しては、化粧品オンラインストア meeco/meeco variety明細書の同梱を継続いたします。
  
  何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。
  

• 2023.09.01

  【重要なお知らせ】2023年9月1日(金)以降、エムアイポイント利用時のレシート・領収書表記変更について

  
  日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  
  2023年9月1日(金)以降、エムアイポイント利用時のレシート、領収書の表記が変わりました。
  お支払い総額からエムアイポイントご利用分を差し引いた金額で発行します。

• 2023.08.25

  【重要なお知らせ】領収書発行に関するお知らせ

  
  日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  領収書の発行について、9月1日以降、下記の記述を承ることができなくなります。
  
  ・複数のご注文を、1枚の領収書にまとめること
  ・1つのご注文を複数に分割して領収書を発行すること
  ・1つのご注文の一部の金額に対して領収書を発行すること
  
  領収書の発行につきましては、ご注文IDごとの発行となります。
  ご注文の際には、領収書発行希望の単位での分割注文や一括注文をお願いいたします。
  
  なお、エムアイポイントをご利用の場合は、お支払い総額からポイント利用分を差し引いた金額で領収書を発行いたします。
  お客さまにはご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

• 2023.07.07

  【重要なお知らせ】エムアイポイント会員規約一部改訂について

  
  日頃より、三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  
  2023年9月1日(金)より、「エムアイポイント会員規約」の内容を一部改定いたします。
  詳しくはこちらをご確認ください。（※外部サイトにリンクします）

• 2023.03.25

  【重要なお知らせ】本人認証サービス「3Dセキュア」の導入について

  
  日頃より、三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  
  この度、三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco variety にて安全にお買い物いただくために、クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正使用を防ぐことを目的とした本人認証サービス「3Dセキュア」を導入いたします。
  
  ＜導入日＞
  ・2023年3月30日(木)
  
  詳しくは、ご利用ガイドの＜本人認証サービス「3Dセキュア」＞をご確認ください。
  
  今後ともmeeco および meeco varietyをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。