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meeco varietyからのお知らせ

  • 2023.05.27

    配送不可地域及び遅延のお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    一部地域において、荷受け停止、お届け遅延、またはお荷物の集荷・配達に制限がでております。
    お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

    最新の情報はこちらからご確認ください。(※外部サイトにリンクします)
    また、こちらもご確認ください。(※外部サイトにリンクします)

  • 2023.05.23

    サイト停止のお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    この度、システムメンテナンスのため、下記の期間は当サイトを一時ご利用いただけない状態となります。
    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■サイト停止期間:2023年5月30日(火)午前2時~午前7時頃(予定)


    ※サービス停止中はサイトの閲覧が出来ない状態となります。
    ※上記システムメンテナンスは、状況により停止期間が延長となる場合がございます。

  • 2023.05.13

    「G7広島サミット」開催に伴う配送遅延のお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    一部地域において、荷受け停止、お届け遅延、またはお荷物の集荷・配達に制限がでております。
    お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

    最新の情報はこちらからご確認ください。(※外部サイトにリンクします)

    また、こちらからご確認ください。(※外部サイトにリンクします)

  • 2023.05.08

    配送不可地域及び遅延のお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    一部地域において、荷受け停止・お届け遅延、またはお荷物の集荷・配達に制限がでております。
    お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

    また、最新の情報はこちらからご確認ください。(※外部サイトにリンクします)

  • 2023.05.05

    化粧品オンラインストア meeco/meeco variety システムメンテナンスのお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、下記の期間にかけてシステムメンテナンスを実施いたします。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■システムメンテナンス実施期間:2023年5月9日(火)・10日(水)の各日午前0時~午前6時


    システムメンテナンスの時間帯におきましては、ログインや決済の際にエラーとなる場合がございます。
    その場合は、少し時間をおいてから再度お試しください。

    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

  • 2023.04.11

    化粧品オンラインストア meeco/meeco variety システムメンテナンスのお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、下記の期間にかけてシステムメンテナンスを実施いたします。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■システムメンテナンス実施期間:2023年4月14日(金)午前0時~午前6時


    システムメンテナンスの時間帯におきましては、ログインや決済の際にエラーとなる場合がございます。
    その場合は、少し時間をおいてから再度お試しください。

    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

  • 2023.03.25

    【重要なお知らせ】本人認証サービス「3Dセキュア」の導入について


    日頃より、三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    この度、三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco variety にて安全にお買い物いただくために、クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正使用を防ぐことを目的とした本人認証サービス「3Dセキュア」を導入いたします。

    <導入日>
    ・2023年3月30日(木)

    詳しくは、ご利用ガイドの<本人認証サービス「3Dセキュア」>をご確認ください。

    今後ともmeeco および meeco varietyをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

  • 2023.03.21

    サイト停止のお知らせ


    この度、システムメンテナンスのため、下記の期間は当サイトを一時ご利用いただけない状態となります。
    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■サイト停止期間:2023年3月30日(木)午前3時~午前8時頃(予定)


    ※サービス停止中はサイトの閲覧が出来ない状態となります。
    ※上記システムメンテナンスは、状況により停止期間が延長となる場合がございます。

  • 2023.03.14

    【重要なお知らせ】パスワードポリシーの変更について


    日頃より、三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    この度三越伊勢丹オンラインストアでは、ログインパスワードのセキュリティ強化を目的として、推奨するパスワードポリシー(パスワード設定条件)に基づいたパスワード変更をご案内するメッセージ表示を開始いたします。

    <ご案内開始日>
    ・2023年3月14日(火)

    <推奨するパスワードポリシー>
    ・パスワード文字数:10文字以上
    ・文字の組合せ:半角英字、数字、記号の3つの文字種のうち、2種類以上の混在

    本日以降、上記条件を満たしていない場合には、ログイン時にパスワード変更をご案内するメッセージが表示されます。
    ※パスワード変更ご案内のメッセージ表示タイミングはお客様により異なります。

    この変更により、推測されやすいパスワードによる第三者からの不正アクセスや、なりすましのリスクを回避することができますので、ご理解のほど何卒宜しくお願い申しあげます。

    なお、2022年2月以降に新規会員登録をしていただきましたお客様におかれましては、既に上記パスワードポリシーにて設定していただいておりますので、変更の必要はございません。

    今後ともmeeco および meeco varietyをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

  • 2023.02.28

    【お詫びとお知らせ】(復旧済)システム不具合について


    平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。

    この度、下記の時間帯においてmeeco および meeco varietyのシステム不具合により一部の商品がカートに入らない現象が発生しておりました。
    お客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

    ・2月28日(火) 午前6時頃(システムメンテナンス終了後) ~ 午後16時30分頃

    現在はシステム復旧作業が完了しており、通常通りご利用が可能でございます。
    今後ともmeeco および meeco varietyをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

  • 2023.02.25

    3-Dセキュア等導入に伴う規約改訂のお知らせ(効力発生日:2023年3月25日)


    日頃より、三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    2023年3月25日(土)より、「三越伊勢丹WEB会員規約」「三越伊勢丹ホールディングス・グループID規約」の一部を改定改訂いたします。

    詳しくはこちらをご確認ください。(※外部サイトにリンクします)

  • 2023.02.18

    化粧品オンラインストア meeco/meeco variety システムメンテナンスのお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、下記の期間にかけてシステムメンテナンスを実施いたします。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■システムメンテナンス実施期間:2023年2月23日(木)午後10時~24日(金)午前6時頃


    システムメンテナンスの時間帯におきましては、ログインや決済の際にエラーとなる場合がございます。
    その場合は、少し時間をおいてから再度お試しください。

    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

  • 2023.02.01

    サイト停止のお知らせ


    この度、システムメンテナンスのため、下記の期間は当サイトを一時ご利用いただけない状態となります。
    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■サイト停止期間:2023年2月7日(火)午前3時~午前8時頃(予定)
             2023年2月28日(火)午前2時~午前7時頃(予定)


    ※サービス停止中はサイトの閲覧が出来ない状態となります。
    ※上記システムメンテナンスは、状況により停止期間が延長となる場合がございます。

  • 2022.11.04

    サイト停止のお知らせ


    この度、システムメンテナンスのため、下記の期間は当サイトを一時ご利用いただけない状態となります。
    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■サイト停止期間:2022年11月7日(月)午前2時~午前4時頃(予定)


    ※サービス停止中はサイトの閲覧が出来ない状態となります。
    ※上記システムメンテナンスは、状況により停止期間が延長となる場合がございます。
    ※サイト停止前にカートに追加し、未決済の商品につきましては、キャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

  • 2022.10.24

    サイト停止のお知らせ


    この度、システムメンテナンスのため、下記の期間は当サイトを一時ご利用いただけない状態となります。
    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■サイト停止期間:2022年10月25日(火)午前2時~午前4時頃(予定)


    ※サービス停止中はサイトの閲覧が出来ない状態となります。
    ※上記システムメンテナンスは、状況により停止期間が延長となる場合がございます。
    ※サイト停止前にカートに追加し、未決済の商品につきましては、キャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

  • 2022.10.11

    化粧品オンラインストア meeco/meeco variety サイト停止のお知らせ


    この度、システムメンテナンスのため、下記の期間は当サイトを一時ご利用いただけない状態となります。
    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■サイト停止期間:2022年10月17日(月)午前2時~午前7時頃(予定)


    ※サービス停止中はサイトの閲覧が出来ない状態となります。
    ※上記システムメンテナンスは、状況により停止期間が延長となる場合がございます。
    ※サイト停止前にカートに追加し、未決済の商品につきましては、キャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

  • 2022.10.10

    お客さま情報の不正取得にご注意ください


    [当社を名乗る不審なメール(フィッシングメール)・ログインページを模したフィッシングサイトにご注意ください]

    近ごろ、当社を名乗り不正なWebサイトへ誘導する不審なメール(フィッシングメール)が急増しております。
    当社からのメールと混同させるメールアドレスを用いて不正なWebサイトへ誘導し、お客さま情報の入力を促す不審なメールを受信された場合、もしくは少しでも怪しいと思われた場合は、メール本文に記載されているURLやリンクなどは開かずにメールを削除くださいますようお願い申しあげます。

    不審なメールが届いた場合はこちらをご確認ください。(※外部サイトにリンクします)

  • 2022.09.22

    新規会員登録時等に一部端末で発生している不具合について


    iOS16端末のsafariブラウザにおいて、新規会員登録時等で、画面がフリーズしてしまう事象が確認されております。

    回避方法としては、
    (1)[設定] > [パスワード] > [パスワードオプション] > [パスワードを自動入力]をOFFにする
    (2)Safari以外のブラウザ(Chrome等)を使用する
    の状態で、新規会員登録等をお試しください。
    回避後は、(1)のパスワード自動入力設定は、元に戻してご利用ください該当事象は、今後のiOS16のアップデートで修正される場合がございますので、iOSのアップデートがある場合は、速やかにアップデートしていただくことをおすすめします。

    ご不明な点は、下記までお問い合わせください。
    三越伊勢丹オンラインストアお問い合わせ窓口
    お電話 0120-102-102(午前10時~午後6時 ※店舗休業日を除く)
    メール メールフォーム

    ※meecoおよびmeeco varietyは、株式会社三越伊勢丹が運営しているサイトです。
    新規会員登録のお問合せ窓口は三越伊勢丹オンラインストアとなります。

  • 2022.09.16

    化粧品オンラインストア meeco/meeco variety サイト停止のお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、システムメンテナンスのため、下記の期間は当サイトを一時ご利用いただけない状態となります。
    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■サイト停止期間:2022年9月22日(木)午前3時~午前7時頃(予定)


    ※サービス停止中はサイトの閲覧が出来ない状態となります。
    ※上記システムメンテナンスは、状況により停止期間が延長となる場合がございます。
    ※サイト停止前にカートに追加し、未決済の商品につきましては、キャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

  • 2022.08.17

    化粧品オンラインストア meeco/meeco variety サイト停止のお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、システムメンテナンスのため、下記の期間は当サイトを一時ご利用いただけない状態となります。
    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■サイト停止期間:2022年8月23日(火)午前0時~午前8時頃(予定)


    ※サービス停止中はサイトの閲覧が出来ない状態となります。
    ※上記システムメンテナンスは、状況により停止期間が延長となる場合がございます。
    ※サイト停止前にカートに追加し、未決済の商品につきましては、キャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

  • 2022.07.29

    化粧品オンラインストア meeco/meeco variety システムメンテナンスのお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、下記の期間にかけてシステムメンテナンスを実施いたします。

    ■対象サイト:
     化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■システムメンテナンス実施期間:
     ・8月1日(月)午前0時~午前7時頃
     ・8月2日(火)午前0時~午前7時頃


    システムメンテナンスの時間帯におきましては、サイトのクローズはございませんがログインや決済、商品検索の際にエラーとなる場合がございます。
    その場合は、少し時間をおいてから再度お試しください。

    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

  • 2022.07.11

    化粧品オンラインストア meeco/meeco variety システムメンテナンスのお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、下記の期間にかけてシステムメンテナンスを実施いたします。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■システムメンテナンス実施期間:2022年7月14日(木)午前0時~午前4時頃


    システムメンテナンスの時間帯におきましては、ログインや決済、商品検索の際にエラーとなる場合がございます。
    その場合は、少し時間をおいてから再度お試しください。

    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

  • 2022.07.01

    お客さま情報の不正取得(フィッシングメール)にご注意ください


    近ごろ、当社を名乗り不正なWebサイトへ誘導する不審なメール(フィッシングメール)が急増しております。
    当社からのメールと混同させるメールアドレスを用いて不正なWebサイトへ誘導し、お客さま情報の入力を促す不審なメールを受信された場合、もしくは少しでも怪しいと思われた場合は、メール本文に記載されているURLやリンクなどは開かずにメールを削除くださいますようお願い申しあげます。

    詳しくはこちら>

  • 2022.06.22

    【重要】システムメール送信元アドレス変更のお知らせ


    日頃より、三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    2022年6月24日(金)より、下記対象サイトからお送りするシステムメールの送信元アドレスが変更となります。
    何卒ご理解のほどお願い申しあげますとともに、変わらぬご愛顧をお願い申しあげます。

    【システムメール送信元アドレスの変更について】
    ■対象サイト
    三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco variety
    三越伊勢丹オンラインストア
    三越のギフト
    三越のお中元
    伊勢丹のギフト
    伊勢丹のお中元

    ■変更日
    2022年6月24日(金)

    ■システムメール送信元アドレスの変更内容
    ・[現]送信元アドレス:
    三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco variety 「order_meeco@isetanmitsukoshi.co.jp」
    三越伊勢丹オンラインストア「order@isetanmitsukoshi.co.jp」
    ・[新]送信元アドレス:
    三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco / meeco variety 「meeco_noreply@isetanmitsukoshi.co.jp」
    三越伊勢丹オンラインストア「order_noreply@isetanmitsukoshi.co.jp」

    ■対象となるシステムメールのメール件名(一部抜粋)
    【化粧品オンラインストア meeco】ご注文内容確認
    【化粧品オンラインストア meeco】ご注文商品の発送準備に関するお知らせ
    【三越伊勢丹オンラインストア】ご注文内容確認
    【三越伊勢丹オンラインストア】ご注文商品の発送準備に関するお知らせ
    ※上記の他にも送信元アドレスが変更となるメールがございます。

  • 2022.04.30

    システムメンテナンスのお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストアmeeco/meeco varietyをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、4月29日(金)夜間~4月30日(土)早朝にかけて、システムメンテナンスを実施いたします。

    メンテナンス期間中は、通常通り三越伊勢丹オンラインストアをご利用いただけます。
    メンテナンス終了後に三越伊勢丹WEB会員がログアウト状態となる可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

    三越伊勢丹オンラインストアをご利用の際、ログアウト状態となっている場合は、あらためてログインしていただきますよう、お願いいたします。
    お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • 2022.04.01

    三越伊勢丹グループの「プライバシーポリシー」および「三越伊勢丹ホールディングス・グループID規約」について


    三越伊勢丹グループの「プライバシーポリシー」および「三越伊勢丹ホールディングス・グループID規約」が改定されました。
    「プライバシーポリシー」について詳しくはこちら>
    「三越伊勢丹ホールディングス・グループID規約」について詳しくはこちら>

  • 2022.03.25

    化粧品オンラインストア meeco/meeco variety サイト停止のお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、システムメンテナンスのため、下記の期間は当サイトを一時ご利用いただけない状態となります。
    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

    ■対象サイト:化粧品オンラインストア meeco/meeco variety
    ■サイト停止期間:2022年3月30日(水)午前3時~午前7時頃(予定)

    ※サービス停止中はサイトの閲覧が出来ない状態となります。
    ※上記システムメンテナンスは、状況により停止期間が延長となる場合がございます。
    ※サイト停止前にカートに追加し、未決済の商品につきましては、キャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

  • 2022.02.02

    【お詫びとお知らせ】(復旧済)システムメンテナンスについて


    平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。

    1月31日(月)午後6時より実施しておりましたシステムメンテナンス作業の遅延により、下記の時間帯においてmeeco および meeco varietyをご覧いただけない状況となりました。
    お客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

    ・2月1日(火)午前10時頃~2月2日(水)午前0時頃

    現在はシステムメンテナンスが完了しており、通常通りご利用が可能でございます。
    今後ともmeeco および meeco varietyご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

  • 2022.01.04

    【お詫びとお知らせ】システム不具合について


    1月1日(土・祝)よりシステム不具合により三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco/meeco varietyにて商品をご購入いただけない状況が断続的に発生しておりました。
    お客さまにはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
    詳細につきましては随時informationにてご報告させていただきます。
    詳しくはこちら>

  • 2021.12.14

    ログインID・パスワードの管理について

    ログインID・パスワードの管理について、注意事項を掲載いたしましたのでご確認いただきますようお願い申し上げます。
    詳しくはこちら>

  • 2021.10.06

    決済に関するお知らせ


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    10月12日(火)よりmeecoにおける決済の流れを一部変更させていただきました。
    今後も安心してご利用いただくため、セキュリティ強化における変更となります。

    お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

  • 2021.08.20

    「d払い」ご利用時の注意事項


    日頃より化粧品オンラインストア meeco/meeco variety をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    セキュリティ強化に伴い、ドコモの回線をお持ちのお客さまがd払いをご利用いただく場合、ドコモ回線契約中のスマートフォンやタブレットなどから、モバイルネットワーク (spモード等)でのアクセスが必要となります。パソコンやWi-Fi接続など、ドコモネットワーク以外からのアクセス・ご決済はできませんのでご注意ください。
    ドコモネットワーク以外からd払いを選択された場合、エラーとなりますので、ドコモ回線契約中のスマートフォンまたはタブレットからモバイルネットワーク(spモード等)でアクセスをお願いいたします。

    お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。


    ※ドコモの回線をお持ちでないお客さまにつきましては、これまで通りの方法でd払いのご利用が可能です。
    ※d払いについての詳細は、こちらからご確認ください。
    ※d払いについてのお問い合わせは、こちらからご確認ください。

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